tanjastartseiteTanja Krapp

Position
Business Trainerin, Beraterin und Coach
Inhaberin TKV

Berufliche Entwicklung
Ausbildung zur Bankkauffrau (Deutsche Bank AG)
14 Jahre Berufserfahrung bei Großbanken und im Finanzverbund
der Genossenschaftsbanken als Beraterin, Trainerin und Coach
Seit 2004 selbständige Business-Trainerin und Coach
Gründung TKV im April 2010 

Trainer- und Beraterqualifikation
Trainerausbildung (Deutsche Bank AG)
Trainerausbildung (GGB)
Führen im Vertrieb (Das Training)
Vertriebs-Intervall-Training (Das Training)
BDVT geprüfter Trainer und Berater (Business Akademie Profileon)
Supervisionen und diverse Weiterbildungen

Coachingqualifikation
Coachingausbildung (Das Training)
Führungskraft als Coach (Business Akademie Profileon)
Einzel- und Gruppencoaching (Das Training)
Diplomierte systemische Coach (ascoach)
BDVT geprüfter Business-Coach (Business Akademie Profileon)
LNLPT & DVNLP Practitioner und Master (Landsiedel)
wingwave-Coach (Explorers`)

Themenschwerpunkte
Teamtrainings / Teamentwicklung
Persönlichkeitsentwicklung
Verkaufs- und Kommunikationstrainings
Telefontrainings (In- und Outbound)
Kunden- und Serviceorientierung
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Selbst-, Zeit- und Stressmanagement
Führungskräftetrainings / Führungskräfteentwicklung

Branchenschwerpunkte
Banken und Sparkassen
Dienstleistungsunternehmen
Einzelhandel
Industrie- und Handwerksunternehmen

TKV "Menschen gewinnen"

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